Angebot versenden – E-Mail & WhatsApp

Du kannst Angebote direkt aus Hawepro per E-Mail oder WhatsApp an deine Kunden schicken. Die Versand-Optionen findest du im Abschnitt Kommunikation – in der Angebotsliste über das Aktionsmenü (⋮), im geöffneten Angebot unter Aktionen.

Voraussetzung: Das Angebot ist gespeichert und hat einen Empfänger (Kunde oder Objekt).

Per E-Mail senden

  1. Wähle Angebot per E-Mail senden (wurde das Angebot schon verschickt, heißt der Eintrag Angebot erneut senden).
  2. Prüfe Empfänger (E-Mail-Adresse), bei Bedarf Cc (Kopie an) und Bcc (Blindkopie an).
  3. Passe Betreff und Anschreiben an.
  4. Optional:
    • Link zur Online-Angebotsannahme senden – erscheint, wenn die Online-Annahme in deinen Einstellungen aktiviert ist. Der Link wird beim Versand erzeugt und in den E-Mail-Text eingefügt. Mehr dazu: Online-Angebotsannahme.
    • Datei anhängen (max. 5MB) – weitere Dateien mitschicken, z. B. Pläne oder Datenblätter. Im Prepaid-Tarif nicht verfügbar.
  5. Klicke auf E-Mail schicken.

Danach erhält das Angebot in der Liste das Label Versendet.

Hinweis: Dateien aus dem Tab Bilder und Dokumente werden nicht automatisch angehängt – hänge sie bei Bedarf über Datei anhängen an. Im kostenlosen Professional-Test ist der E-Mail-Versand an Kunden deaktiviert.

Über WhatsApp senden

  1. Wähle Über WhatsApp senden.
  2. Hawepro erstellt einen Link zum Angebot. Du kannst
    • den QR-Code mit der Kamera-App deines Smartphones scannen,
    • den Link über Link kopieren kopieren oder
    • über WhatsApp öffnen WhatsApp am PC oder Mac starten.

Für den WhatsApp-Versand muss beim Kunden eine gültige Telefonnummer hinterlegt sein. Ist der PLZ-Schutz aktiv, muss der Empfänger zum Öffnen des Links seine Postleitzahl eingeben.

Hinweis: Der Versand per WhatsApp ist in den Tarifen Business und Professional verfügbar.

Weitere Dokumente versenden

Im gleichen Menü findest du – sofern vorhanden – auch:

  • Kostenvoranschlag per E-Mail senden
  • Auftragsbestätigung per E-Mail senden und Auftragsbestätigung per WhatsApp senden (nicht bei abgelehnten oder abgebrochenen Angeboten)

Mehr dazu: Auftragsbestätigung & Kostenvoranschlag.

E-Mail-Verlauf anzeigen

In der Angebotsliste findest du oben rechts Mehr Aktionen → E-Mail-Verlauf anzeigen. Dort siehst du, welche Angebote wann per E-Mail verschickt wurden.

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