Rechnungen stornieren
Mit einem Storno machst du eine abgeschlossene Rechnung vollständig rückgängig. Hawepro erzeugt dafür eine Stornorechnung mit eigener Rechnungsnummer.
Möchtest du nur einen Teilbetrag korrigieren (z. B. Preisnachlass oder Reklamation), nutze stattdessen eine Gutschrift. Entwürfe stornierst du nicht, sondern löschst sie mit Entwurf löschen.
So stornierst du eine Rechnung
- Öffne das Aktionsmenü der Rechnung (in der Liste oder in der geöffneten Rechnung).
- Wähle Rechnung stornieren (bzw. Schlussrechnung stornieren, Abschlagsrechnung stornieren).
- Bestätige die Frage Möchtest du die Rechnung wirklich stornieren?.
- Trage auf der folgenden Seite optional einen Stornierungstext für deinen Kunden ein.
- Klicke auf Stornieren.
Danach kannst du die Stornorechnung drucken und per E-Mail an deinen Kunden senden.
Stornorechnung als E-Rechnung
Auch die Stornorechnung ist eine E-Rechnung. In ihren Daten stehen die Beträge mit negativem Vorzeichen, und sie enthält kein Zahlungsziel: Sie hebt die ursprüngliche Rechnung auf, statt eine neue Forderung zu stellen. Im PDF siehst du dasselbe an den Minusbeträgen und an der Zeile Zu erstattender Gesamtbetrag. Die ursprüngliche Rechnungsnummer und ihr Datum sind in der E-Rechnung als Bezug hinterlegt.
Was passiert nach dem Storno?
- Die ursprüngliche Rechnung bekommt den Status Storniert. Du kannst sie nicht mehr bearbeiten und keine Zahlung mehr erfassen.
- In der Rechnungsliste siehst du bei der Rechnung den Link zur Stornorechnung.
- Die Stornorechnung selbst findest du über Filter → Rechnungsart → Stornorechnungen, stornierte Rechnungen über Status → Storniert.
- Ein Storno kann nicht rückgängig gemacht werden.
Abschlagsrechnungen stornieren
Abschläge stornierst du nur rückwärts: Stornieren kannst du immer nur den letzten Abschlag – und nur, solange zu dem Auftrag noch keine Schlussrechnung existiert.
Neue Rechnung nach dem Storno
Bei einer normalen Rechnung (ohne Abschläge) nutzt du Rechnung kopieren. Die Kopie landet als Entwurf in der Rechnungsübersicht und du korrigierst sie dort.